A estudante Gabriela Duque Rasseli, de 24 anos, acusa a companhia aérea Latam por maus-tratos de animais após seu cachorro morrer depois de voar numa ponte aérea entre Rio de Janeiro e São Paulo, num voo da empresa, no último sábado, 18.

Segundo a dona do cachorro, seu animal de estimação morreu horas após chegar do voo, por estar muito debilitado.

“Meu cachorro chegou no Aeroporto do Galeão às 13h53 e só me entregaram ele 15h30. Deixaram meu cachorro no calor, quando ele chegou pra mim já estava quase morto! Eu e minha família estamos devastados. A Latam não entrou em contato com a gente. Estão bloqueando meus comentários e da minha família na página deles [no Instagram] ”, publicou a estudante em seu perfil no Instagram.

De acordo com Gabriela, houve uma grande demora para que o animal de estimação fosse entregue. Sem postagem, a dona do cachorro ainda pede explicações à companhia aérea.

“Expor a situação foi a única maneira que encontramos de tentar algum tipo de justiça. Só queremos respostas, uma investigação do que aconteceu com ele enquanto demoraram horas para me entregar o bichinho ”, afirmou.

A companhia aérea afirma que está em contato com a Gabriela pela morte de seu cachorro. “Nós da LATAM nos sensibilizamos muito com o que aconteceu e estamos em contato com um cliente Gabriela desde o desembarque do animal. A companhia reitera que a segurança é um valor inegociável, reforçando que se solidariza com a tristeza vivida pela cliente e que fará tudo que está ao seu alcance para oferecer a assistência necessária neste momento ”.

“A empresa esclarece ainda que seguiu todos os procedimentos de aceitação e transporte do pet, que atendem rigorosamente aos regulamentos de autoridades nacionais e internacionais”, diz o posicionamento da empresa enviado ao portal Metrópoles, nesta segunda-feira, 20.

O perfil da Latam no Instagram consta de comentários cobrando explicações sobre o caso após o post de Gabriela viralizar.

Fonte Metropoles